Если товар не подошел Вам по размеру, фасону, цвету, длине, то в любое время до получения товара и в течение 7 дней после получения товара.

Вернуть товар надлежащего качества можно если:

1. сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В то же время отсутствие такого документа не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. В частности, подтверждающим документом может быть выписка по банковскому счету потребителя, содержащая сведения о получателе платежа, перечисленной сумме и иные сведения, позволяющие идентифицировать покупку;

2. товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых он может быть использован исключительно Вами (товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену). Для возврата товара необходимо передать товар по месту нахождения продавца, либо отправить его через перевозчика или организации связи, при этом необходимо сохранить документ, подтверждающий отправку товара. Далее необходимо оформить возврат товара через личный кабинет, заполнив все необходимые поля и прикрепив документ, подтверждающий отправку товара.

Адрес для возврата: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 56, Магазин "МиниМода".

В случае обнаружения производственного недостатка (брака) товара, Вы можете обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года. Для возврата товара необходимо передать товар по месту нахождения продавца, либо отправить его через перевозчика или организации связи, при этом необходимо сохранить документ, подтверждающий отправку товара. Далее необходимо оформить возврат товара через личный кабинет, заполнив все необходимые поля и прикрепив документ, подтверждающий отправку товара.

Адрес для возврата: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 56, Магазин "МиниМода".

Если Вам необходимо направить в наш адрес иное требование или претензию, то в личном кабинете в разделе возврат/претензия необходимо выбрать раздел претензия и заполнить все поля, описать суть требований/претензий, после чего отправить нам.

Срок рассмотрения возвратов, требований, претензий. Все требования о возвратах, иные требования и претензии рассматриваются нами в течение 10 (десяти) дней.